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Recepcionista

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Descrição da vaga

Recepcionar os clientes, acompanhantes e visitantes da Instituição, identificando-os e direcionando para as áreas de destino.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes, acompanhantes e visitantes da Instituição, identificando-os através do sistema e entregando-lhes o crachá;

• Localizar pacientes internados ou em atendimento, consultando o sistema;

• Encaminhar os clientes para os setores solicitados;

• Receber, protocolar e direcionar as encomendas recebidas na recepção social;

• Identificar os visitantes bebês (até 4 meses) com a pulseira colorida;

• Atender às ligações telefônicas na recepção;

• Entregar exames patológicos;

• Orientar pacientes, acompanhantes e visitantes com dúvidas, reclamações ou sugestões a procurarem o Serviço de Apoio ao Cliente (SAC), ou solicitar a presença de uma das funcionárias no local para atender aos clientes em casos mais graves.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;

• Desejável experiência com atendimento ao público;

• Escala 12x36 – 06h00 às 18h00


Informações adicionais

  • 📦 Cesta Básica;
  • 🍝 Refeição no Local;
  • ☕ Café da manhã e da tarde;
  • 🚆 Vale-transporte;
  • 🍼 Auxilio Creche (para mulheres);
  • 🏥 Assistência Médica - Bradesco;
  • 🦷 Assistência Odontológica - OdontoPrev;
  • 🤰 Projeto Madrinha – Programa de acolhimento e suporte para gestantes;
  • 🏖️ Convênio SESC – Acesso a atividades de lazer, cultura, esportes e descontos em diversos serviços.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Currículo
  3. Etapa 3: Entrevista com Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista com a Diretoria
  6. Etapa 6: Checagem de documentos
  7. Etapa 7: Aprovação no processo seletivo
  8. Etapa 8: Contratação

Conheça o Grupo Santa Joana

Somos movidos pela paixão pelo ser humano e medicina de excelência.


Acolher e cuidar fazem parte da nossa essência, e acreditamos que toda mãe e seu bebê merecem o melhor que a medicina pode oferecer, aliado ao carinho e à dedicação que nos movem.


Nosso foco é a medicina voltada para mãe-bebê, proporcionando um cuidado acolhedor, respeitoso e humano. Queremos que as mães, os bebês e suas famílias sintam-se como se estivessem em casa, cercados por verdadeiros amigos.


O Grupo Santa Joana é composto por três maternidades: o Hospital e Maternidade Santa Joana, a Pro Matre Paulista e o Hospital e Maternidade Santa Maria, todas em São Paulo. Também fazem parte do grupo nossos Centros de Diagnósticos, o Centro de Ensino e a Faculdade Santa Joana, onde continuamos a formar profissionais dedicados e capacitados para o futuro.


Se você compartilha da nossa paixão e gostaria de fazer parte disso, confira abaixo nossas vagas e venha contribuir para esse legado de cuidado e excelência.